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서비스소개
크루터서비스는처음이신가요?
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크루터 이용가이드 : 회원가입 편
크루터 이용가이드 : 서비스 구매편
가입 / 인증
휴대폰 인증이 안되는 이유와 해결 방법은 무엇인가요?
이미 가입된 이메일이라고 표시되는 경우 어떻게 하나요?
휴대폰 번호는 어떻게 변경하나요?
다수의 계정을 사용할 수 있나요?
휴대폰 인증 팝업화면이 보이지 않습니다. 어떻게 하나요?
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결제
해외 카드로 결제가 가능한가요?
구매 건에 대한 세금계산서는 누가 발행하며, 어떻게 신청하나요?
세금계산서를 전문가/크루터가 나눠서 발행하는 이유는 무엇인가요?
세금계산서 신청 내역은 어떻게 확인/수정하나요?
구매한 서비스는 어떻게 비용 처리해야 하나요?
9건 모두 보기 →
취소 / 환불
거래 취소 요청은 어떻게 하나요?
환불 계좌는 어떻게 등록하나요?
부분 취소가 가능한가요?
전자책·템플릿 서비스의 환불 기준은 무엇인가요?
오프라인, 온라인 (클래스 등) 환불기준은?
분쟁 / 패널티
자동 구매 확정을 미룰 수 있나요?
작업물 수정 요청은 어떻게 하나요?
분쟁 조정 받을 수 있는 외부 기관에는 어떤 곳이 있나요?
이용 중 불편 사항을 신고할 수 있나요?
페널티란 무엇인가요?
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